Votre sécurité est notre priorité
En tant que place de marché, notre priorité est que les deux parties – parents et soignants – puissent non seulement se trouver sur Babysitting24, mais aussi se rencontrer en toute sécurité et en toute confiance. C’est pourquoi nous accordons une grande importance à la sécurité.
Nous souhaitons que vous sachiez que votre ou vos enfants sont entre des mains attentionnées et sûres.
C’est pourquoi vous trouverez sur notre plateforme des informations utiles, des recommandations ainsi que des évaluations d’autres parents. Cela vous permettra de choisir en toute confiance un/e aidant/e qui vous convient.
Notre rôle est de vous apporter de la sécurité et de la confiance. Voici comment nous y veillons sur Babysitting24 :
Profils détaillés
Babysitting24 vous permet d’en savoir plus sur les baby-sitters, les nounous et les mamans de jour. Comparez les profils détaillés : les salaires horaires et les évaluations avec témoignages vous aident à décider qui convient le mieux à votre famille.
Vérification des profils
Pour les baby-sitters, les nounous et les mamans de jour, nous proposons une option de vérification gratuite qui nous permet de confirmer clairement leur identité. La vérification repose sur la même technologie que celle utilisée par les banques ou les administrations. Elle consiste à vérifier l’authenticité de la carte d’identité avec photo de la personne. Nous pouvons ainsi garantir que derrière les profils se trouvent des personnes réelles.
Service clientèle fiable
Si un utilisateur a un comportement inapproprié, vous pouvez signaler le profil en question. Nous vérifions alors le profil et bloquons si nécessaire la personne suspecte.
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour clarifier les questions qui se posent. Nous répondons à toutes les requêtes des utilisateurs dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Nous attirons votre attention sur les dispositions légales pertinentes et vous donnons des conseils sur la manière de trouver des solutions en cas de conflit.
Nous vous aiderons volontiers à trouver une solution, hormis s’il s’agit de fournir des conseils juridiques.
Trouver facilement une garde d’enfants
Chez nous, vous trouverez un grand choix de baby-sitters, de nounous et de mamans de jour dans toute la Suisse. Lancez-vous sans attendre et recevez les premières candidatures en quelques heures.