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Bezahlung

Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?

Sie können eine der folgenden Zahlungsarten verwenden: Kreditkarte (Mastercard, Visa) PayPal Twint (nur Eltern) Postfinance (nur Eltern) Bitte beachten Sie, dass sich die Zahlungsarten für Eltern und Betreuungspersonen wie beschrieben unterscheiden. Wir bieten jeweils nur di

Wie kann ich einen Gutschein einlösen?

Um einen Gutschein einzulösen, gehen Sie so vor: Loggen Sie sich auf Babysitting24 ein. Klicken Sie auf "Premium-Mitglied werden". Klicken Sie ganz unten auf "Klicken Sie hier, um Ihren Gutschein einzulösen". Geben Sie Ihren Gutscheincode ein. Bestätigen Sie mit "Einlösen"

Warum kann es mehrere Tage dauern, bis meine Premium-Mitgliedschaft freigeschaltet wird?

Ihre Premium-Mitgliedschaft wird automatisch freigeschaltet, wenn Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist. Manche Banken oder Zahlmethoden brauchen bis zu 5 Tage, um eine Zahlung zu bearbeiten, z. B. wenn ein Wochenende dazwischenliegt. Daher kann es ausnahmsweise bei Zahlung per z. B. Postfinance eini

Was ist die Zufriedenheitsgarantie und wann kann ich sie in Anspruch nehmen?

Auf Babysitting24 können Eltern eine liebevolle Kinderbetreuung finden. Wir glauben daran, dass das für jeden schnell und unkompliziert möglich sein sollte. Daher bieten wir für Premium-Mitglieder eine Zufriedenheitsgarantie: Sie bekommen innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss das Geld für Ihre Prem

Ich habe eine E-Mail über eine Sonderaktion bekommen, aber die Preise sind ohne Rabatt. Was kann ich tun?

Jede E-Mail mit einer Sonderaktion enthält den Button "Rabatt einlösen". Wichtig: Sie können den Rabatt nur dann einlösen, wenn Sie auf den Button "Rabatt einlösen" in der E-Mail klicken. Sie kommen dann direkt auf die Zahlungsseite und sehen den Preis und den Rabatt. Um den Rabatt einzulösen, geh

Fehlgeschlagene Zahlung

Wenn Ihre Zahlung fehlgeschlagen ist oder Sie sonstige Probleme mit Ihrer Zahlung haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundensupport. Unser Kundensupport-Team wird Ihren Fall überprüfen und Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen.