Bewertungen - Win-Win für alle

Ob bei der Suche nach einem guten Handwerker, beim Kauf eines neuen Produkts oder der Wahl für ein passendes Coaching-Angebot … in vielen Bereichen verlassen wir uns lieber auf eine gute Mund-zu-Mund-Empfehlung. Umso mehr trifft dies bei der Kinderbetreuung zu; schliesslich möchte man die Liebsten in guten Händen wissen. Genau dafür sind Bewertungen da und wichtig. Zum einen bieten sie suchenden Eltern eine Orientierung über die Betreuungsperson und helfen bei der ersten Auswahl weiter. Wenn die potentielle Betreuungsperson mit positiven Bewertungen für sich punkten kann, dann spricht das per se für sich. Ausserdem lassen sich aus den Bewertungen oftmals Aspekte wie Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein oder liebevoller Umgang mit den Kindern herauslesen, die einem als Eltern für die Betreuung wichtig sind.

Aber auch den Jobsuchenden helfen Bewertungen, um sich aus der Masse der Anbieter abzuheben. Wenn Sie als Eltern also mit Ihrer Betreuungsperson zufrieden sind bzw. waren (falls das Betreuungsverhältnis nicht mehr besteht), dann tun Sie der Person den Gefallen und geben im jeweiligen Betreuer-Profil auf Babysitting24 eine kurze Bewertung ab. So können Sie Ihre Dankbarkeit zum Ausdruck bringen für all die Zeit, das Engagement und die liebevolle Begleitung, die die Betreuungsperson Ihrem/Ihren Kind/ern zukommen hat lassen. Dabei können Sie sich an folgenden Punkten orientieren:

Bewertung abgeben - so geht's
Damit Ihnen das Verfassen einer entsprechenden Bewertung so leicht wie möglich gemacht wird, zeigen wir Ihnen in dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie eine Bewertung auf Babysitting24 abgeben können.

Rating durch Anzahl Sterne
Wie auch andernorts üblich, zeigt die Anzahl der Sterne die Zufriedenheit bzw. Empfehlungsqualität von Ihnen an. Ein Stern bedeutet, dass Sie die Person nicht bzw. nur sehr eingeschränkt weiterempfehlen würden – haben Sie fünf Sterne vergeben, so sind Sie äusserst zufrieden mit der Betreuungsleistung.

Bewertungstext
Wirklich aussagekräftig wird die Bewertung aber erst durch den Bewertungstext, den Sie zusätzlich verfassen können. Sie können den Text durchaus kurz und stichpunktartig halten, aber auch ausführlicher beschreiben, was Sie an der Person schätzen. Dabei können Aspekte zur Betreuungsleistung wie Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Pünktlichkeit, Aktivitäten mit den Kindern sowie persönliche Eigenschaften wie Respekt, Vertrauen, Sympathie und weitere Charaktereigenschaften genannt werden. Am Besten orientieren Sie sich an der Frage, was Ihnen bei der Auswahl einer passenden Person weiterhelfen würde.

Beispieltexte
Damit Sie einen Eindruck bekommen, wie positiv verfasste Empfehlungstexte aussehen können, hier ein paar Beispiele von Bewertungstexten auf babysitting24:

„Kristina hat von Anfang an einen sehr guten Eindruck gemacht- sehr freundlich, kompetent und zuverlässig. Sie war sehr entspannt mit unserer Kleinen und hat sich sehr gut an sie angepasst. Bei Kristina wissen wir, unsere Tochter ist in guten Händen und wir können sie höchst weiterempfehlen.“

„Auf Olga kann man sich 100% verlassen. Ihre angenehme und ruhige Art hilft den Kindern, sich auf die Alltagsabläufe zu gewöhnen. Sie motiviert erfolgreich die Kinder Hausaufgaben zu machen, kocht Mittagsessen und kümmert sich um die Aktivitäten nach der Schule.“

Negative Erfahrung
Waren Sie mit der Betreuungsleistung nicht zufrieden oder waren wichtige Aspekte für eine zuverlässige und vertrauensvolle Kinderbetreuung nicht gegeben, so ist auch dies wichtig zu erwähnen, damit andere Eltern sich ein Bild von der Person machen können. Auch wenn Sie eher schlechte Erfahrungen mit der Person gemacht haben und Sie ggf. noch mit negativen Emotionen aufgeladen sind, bleiben Sie beim Verfassen des Bewertungstextes bitte dennoch möglichst sachlich und neutral und beschreiben Sie die Situation und Erfahrungen so, wie Sie dies aus ihrer eigenen, subjektiven Sicht erlebt haben ohne abwertende oder gar verletzende Äusserungen zu verwenden.

Ein Beispiel hierfür von Babysitting24 ist folgender Bewertungstext: „Ist am vereinbarten Termin einfach nicht aufgetaucht, ohne Nachricht. Nicht gerade zuverlässig."